The Mobile Device Repair and Security mengungkapkan bahwa Samsung (34 persen), Xiaomi (13 persen), dan Motorola (9 persen) adalah tiga manufaktur Android dengan tingkat kegagalan diagnostik tertinggi. Tetapi meskipun tingkat perusahaan Korea lebih dari dua kali lipatdari Xiaomi, itu sudah menurun dari 61 persen di Q2 2017 dan 53 persen di Q3 2017, jadi setidaknya Samsung sedang menuju ke arah yang benar. Perlu dicatat bahwa dua perusahaan teratas bertanggung jawab atas jumlah terbesar penjualan Android, yang berarti hasilnya sedikit miring karena mereka memiliki lebih banyak ponsel di luar sana yang berpotensi gagal.
Ketika melihat ke per model smartphone, Xiaomi Redmi 4 ada di posisi teratas dengan tingkat kegagalan 9 persen. Meskipun menjadi merek berkinerja terburuk, model flagship samsung, yaitu Galaxy S7 di tempat kelima dengan 3 persen, meskipun memiliki lima model dalam daftar itu.
Laporan ini juga melihat platformperangkat apple. Nama iPhone 6 sebagai handset Apple dengan tingkat kegagalan tertinggi (26 persen). Menariknya, tingkat kegagalan untuk beberapa model iPhone jauh lebih tinggi daripada perangkat Android.
Ketika datang ke alasan di balik tingkat kegagalan ini, tampaknya kinerja adalah masalah terbesar bagi pengguna Android, yang dapat dikaitkan dengan jumlah anggaran yang kurang bertenaga yang ada di pasar. Kamera dan mikrofon juga menyebabkan banyak masalah. Pengguna iPhone mengenai Bluetooth dan WiFi sebagai masalah terbesar mereka.
Leave a Reply